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感謝山姆布什和dncoIn在過去十年中，維多利亞和阿爾伯特博物館的游客數(shù)量增加了三倍，這要歸功于一系列轟動的展覽和2017年展覽道路區(qū)的開幕。

為了滿足這些游客的需求，包括臨時游客和付費觀眾，倫敦設(shè)計咨詢公司Dnco重新設(shè)計了博物館的指路系統(tǒng)。

Dnco創(chuàng)意總監(jiān)帕特里克埃利(帕特里克埃利)表示，新系統(tǒng)必須"全面",同時還要減少"不必要的復(fù)雜性和不確定性"。

山姆布什和DncoColour的好意在向弗吉尼亞煙草的400萬年游客傳達(dá)這些"明確的信息"方面起了關(guān)鍵作用，Dnco在重新設(shè)計中采取了不同于其他博物館的路線。

"我們沒有使用顏色來細(xì)分免費觀看的永久收藏，而是廣泛使用顏色來突出付費內(nèi)容，“艾麗解釋道。

從公共交通工具上的廣告到入口處的標(biāo)志，配色方案將針對具體的展覽并保持一致。

這種一致性的目的是幫助游客更快地到達(dá)售票展覽，減少一樓的擁擠——它也"保護(hù)了核心收入流，有助于保持永久畫廊自由探索"。

承蒙山姆布什和DncoThe的好意，新系統(tǒng)需要"15至20年的保質(zhì)期",因此設(shè)計必須"靈活",而且感覺"經(jīng)典而永恒"。它還需要既有幫助又不引人注目。

"在被關(guān)注和被忽視之間取得平衡從來都不容易，“艾麗補(bǔ)充道。

為了實現(xiàn)這些雄心勃勃的目標(biāo)，Dnco選擇了簡單。博物館的標(biāo)志由黑色的郁金香木制成，以"傳遞一種克制和品質(zhì)感",但也足夠大膽，便于游客跟隨。

他們還咨詢了畫廊的策展人，以找出最佳的位置，以對建筑或藏品阻礙最小的方式放置標(biāo)牌。

"標(biāo)牌細(xì)長，占地面積極小，因此占用的空間盡可能小，“艾麗解釋道。

山姆布什和DncoCourtesy的山姆布什和DncoEley說，最大的挑戰(zhàn)是細(xì)節(jié)；"人們需要大量的信息來自信地瀏覽這樣一個復(fù)雜的建筑，這太容易被淹沒了。"

為了確保信息"簡潔",他們使用了退伍軍人事務(wù)部的字體，并利用規(guī)則、大寫字母以及一套新的定制圖標(biāo)創(chuàng)建了一個"印刷和視覺層次"。

Dnco還與尋路咨詢公司所有指向西方合作，確保這些路徑有直觀的路標(biāo)，以"讓游客放心，他們?nèi)匀辉谡_的路線上"。

承蒙山姆布什和DncoThe的支持，所有懸掛式、壁掛式和獨立式標(biāo)牌都進(jìn)行了重新設(shè)計。在這個過程中出現(xiàn)了另一個挑戰(zhàn)，因為"建筑的結(jié)構(gòu)變化無窮。"

在不規(guī)則的空間上應(yīng)用統(tǒng)一的尋路系統(tǒng)的困難由于建筑而變得更加困難。

"畫廊之間的拱門無法支撐沉重的標(biāo)志，所以我們必須用一種特殊的層壓輕木建造懸掛標(biāo)志，它們看起來一樣，但重量只有傳統(tǒng)標(biāo)志的幾分之一，“艾麗解釋道。

與此同時，新的圖騰給人一種"永恒感",但也允許"一定程度的靈活性"。"定制鋁型材"允許面板"在細(xì)節(jié)發(fā)生變化時，可以簡單地拆卸、重新印刷和更換"。

承蒙山姆布什和DncoCourtesy的支持，地圖被重新繪制，著眼于它在印刷和數(shù)字平臺上的表現(xiàn)。例如，樓梯和電梯跨樓層對齊，以便連接是"邏輯"的，不會跳躍。

博物館的畫廊現(xiàn)在也有名字和數(shù)字——吸引以不同方式瀏覽空間的游客——所以這兩種形式的標(biāo)識都必須被納入地圖，以防止"尷尬的交叉引用的需要"。

為了使地圖更加"緊湊“，Dnco減少了副本并重新繪制了圖標(biāo)。與此同時，字體大小也增加了，以便于閱讀。

Dnco還改變了博物館地圖中傳統(tǒng)的顏色使用方式。"畫廊空間在黑暗的背景下變得明亮，“艾麗解釋道，試圖"強(qiáng)調(diào)博物館的路線，并明確什么是實心墻，什么是開口"。

由山姆布什和DncoCourtesy提供弗吉尼亞州展出了60,000多件物品。為了"鼓勵探索",樓層數(shù)已經(jīng)更新，這樣更遠(yuǎn)的畫廊看起來更"容易接近"。例如，在新目錄中，陶瓷部分從第6級移到了第四級。

艾麗說，地圖的重新設(shè)計也在其中發(fā)揮了作用，因為小冊子上增加了頁面，以"突出弗吉尼亞煙草的收藏范圍，每次地圖重印時都會改變，以鼓勵游客漫游"。

"我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一個系統(tǒng)，幫助游客自信地探索和瀏覽博物館，同時鼓勵他們走得更遠(yuǎn)，特別是在上層，這里收藏了弗吉尼亞煙草的大量永久藏品。"

新的尋路系統(tǒng)最近已在博物館推出；目前的展覽包括克里斯汀迪奧回顧展和關(guān)于食品可持續(xù)性的展覽。

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