隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,電商店鋪的設(shè)計(jì)成為吸引消費(fèi)者的重要因素。打造獨(dú)具特色的網(wǎng)上商城,可以使電商店鋪在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。本文從網(wǎng)上商城設(shè)計(jì)的三個(gè)方面,即頁(yè)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)三個(gè)方面,探討如何打造獨(dú)具特色的電商店鋪設(shè)計(jì)。
頁(yè)面設(shè)計(jì)是電商店鋪的門(mén)面,它可以吸引消費(fèi)者的注意力,讓消費(fèi)者更多地了解網(wǎng)上商城。頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面:
首先,界面要簡(jiǎn)潔美觀,色彩搭配要合理,不要使用過(guò)于刺眼的顏色或過(guò)于單調(diào)的顏色。要根據(jù)所售賣(mài)的商品進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì),如賣(mài)家具的網(wǎng)上商城,采用自然風(fēng)格的設(shè)計(jì);賣(mài)數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)上商城,采用科技感強(qiáng)的設(shè)計(jì),使頁(yè)面風(fēng)格與所售賣(mài)的商品相契合。
其次,要關(guān)注頁(yè)面的布局設(shè)計(jì),比如網(wǎng)頁(yè)的各模塊排布是否合理,各項(xiàng)功能按鈕是否醒目,以及字體大小是否合適等。其中,頁(yè)面從上至下的布局應(yīng)該是:頂部菜單,輪播圖,產(chǎn)品推薦,底部菜單,方便用戶了解網(wǎng)站的各項(xiàng)操作以及快速購(gòu)物。
最后,要關(guān)注頁(yè)面可用性設(shè)計(jì)。比如新增按需加載技術(shù),使網(wǎng)頁(yè)的加載更快,減少用戶等待時(shí)間,提升用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)要考慮到各種設(shè)備的屏幕大小,調(diào)整頁(yè)面適應(yīng)不同的設(shè)備。
除了美觀易用的頁(yè)面設(shè)計(jì),豐富的內(nèi)容也是網(wǎng)上商城贏得用戶的必要條件。電商店鋪的內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面:
首先,注重商品的精選。應(yīng)該挑選市場(chǎng)上比較有口碑的和具有一定美譽(yù)度的商品做專(zhuān)項(xiàng)推廣,有針對(duì)性地定位客戶群,營(yíng)造出特色品牌,提高店鋪的關(guān)注度。
其次,為消費(fèi)者提供詳細(xì)的商品信息,需要充分展示商品圖片、詳細(xì)的商品描述、商品的參數(shù)、用戶評(píng)價(jià)等等。消費(fèi)者通常需要通過(guò)這些信息來(lái)判斷商品的好壞,對(duì)于借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的用戶來(lái)說(shuō),更是如此。
最后,關(guān)注網(wǎng)上商城的網(wǎng)站宣傳??赏ㄟ^(guò)切換頁(yè)面主題、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)、社交平臺(tái)內(nèi)容推送等形式,使得網(wǎng)上商城的內(nèi)容更加吸引人。
優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)可以讓消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中感到非常的愉悅,提升購(gòu)物體驗(yàn),使消費(fèi)者更容易完成購(gòu)物流程。故,電商店鋪的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)要注重以下幾個(gè)方面。
首先,要提升用戶購(gòu)物流程設(shè)計(jì)。清晰的購(gòu)物流程設(shè)計(jì)可以讓消費(fèi)者迅速了解網(wǎng)上商城的購(gòu)物流程,減少猶豫和糾結(jié),有利于實(shí)現(xiàn)線下購(gòu)物的無(wú)縫轉(zhuǎn)換,提高付款成功率。
其次,要注重用戶交互的友好性。該方面設(shè)計(jì)需要保證整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)的友好性,操作的清晰度以及可用性,如“購(gòu)買(mǎi)”“查詢(xún)”“評(píng)論”等的相關(guān)按鈕統(tǒng)一分布于用戶操作易達(dá)的區(qū)域,從而避免用戶操作疏忽所帶來(lái)的不必要的麻煩。
最后,要保證信息被有效傳遞給消費(fèi)者。要及時(shí)的反饋用戶購(gòu)買(mǎi)信息,如郵件、短信方式提醒關(guān)于支付、發(fā)貨進(jìn)程與客戶的聯(lián)系;在退換貨及售后服務(wù)方面,也要及時(shí)、快捷地為消費(fèi)者提供有價(jià)值的服務(wù)。
綜上所述,電商店鋪設(shè)計(jì)的核心在于頁(yè)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),電商網(wǎng)站站長(zhǎng)和設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)自己的電商網(wǎng)站時(shí),需要全面考慮這些方面。通過(guò)精心制作和不斷的創(chuàng)新,可以打造獨(dú)具特色的網(wǎng)上商城,在網(wǎng)民的眼中留下深刻而難以忘懷的印象,贏得消費(fèi)者的青睞,從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加銷(xiāo)售額。因此,這是所有電商從業(yè)人員必須要認(rèn)真思考和注重的問(wèn)題。
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電商店鋪設(shè)計(jì)配圖為UCI 廣州vi設(shè)計(jì)公司案例
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